개인정보처리방침

본 방침은 한국 「개인정보 보호법」을 기반으로 작성된 표준 템플릿입니다. 시행 전 회사 법무 검토 후 운영 정책에 맞게 조정해 주세요. 시행일자: 2026년 5월 10일

(주)자바네트웍스(이하 “회사”)는 정보주체의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」을 준수합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트(www.zava.co.kr, 이하 “사이트”)를 통해 수집·처리하는 개인정보의 항목·이용 목적·보유 기간 및 정보주체의 권리에 관한 사항을 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음의 항목을 수집합니다.

• 문의 양식 작성 시(필수): 이름, 연락처(전화번호), 이메일 주소, 문의 내용
• 선택 항목: 회사명, 직책, 관심 사업 분야
• 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 브라우저 종류 및 OS 정보

2. 개인정보의 처리 목적

수집된 개인정보는 다음 목적으로만 이용되며, 목적이 변경될 경우 사전 동의를 받습니다.

• 고객 문의·상담 응대
• 파트너십 제안 검토 및 회신
• 견적 제공, 사업 제안서 발송
• 서비스 개선 및 분석을 위한 통계 처리(개인 식별 불가능한 형태로)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체로부터 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보관합니다.

구분	보유 기간
문의 응대 기록	응대 완료 후 3년 (회사 정책에 따라 조정)
계약 관련 자료	「전자상거래법」 등 관련 법령에 따른 기간
접속 로그 기록	「통신비밀보호법」에 따라 3개월

보유 기간 종료 후에는 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

수탁업체	위탁 업무 내용
[호스팅 제공자 (예: Netlify) 입력]	웹사이트 호스팅 및 운영
[이메일/폼 처리 서비스 입력]	문의 양식 데이터 송수신

위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 안전성 확보 조치를 명시합니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등에 대한 정정·삭제 요구
• 처리 정지 요구
• 동의 철회

권리 행사는 본 방침 하단의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 다음과 같이 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구·재생되지 않도록 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 직원 교육
• 기술적 조치: 접근권한 관리, 접속기록 보관, 백신 프로그램 운영, HTTPS 암호화 통신
• 물리적 조치: 자료 보관 장소 통제

9. 쿠키(자동 수집 장치)의 운영 및 거부

사이트는 사용 편의성 향상을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

• 사용 목적: 접속 빈도 분석, 사용자 환경 설정 저장
• 거부 방법: 브라우저 설정의 “쿠키 차단” 옵션을 통해 거부 가능 (거부 시 일부 기능이 제한될 수 있습니다)

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 책임자를 다음과 같이 지정합니다.

구분	내용
성명·직책	[담당자 지정 필요]
연락처	02-725-8500
이메일	zava0515@zava.co.kr

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 따른 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
• 대검찰청 사이버수사과: 국번없이 1301
• 경찰청 사이버수사국: 국번없이 182

12. 개정 이력

본 방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.

• v1.0 — 최초 시행: 2026년 5월 10일

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